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尊敬的徐工用户: 您好!衷心感谢您(您们)选用徐工产品,恳切地请您参加徐工集团用户满意度调查活动,完整填写《徐工集团用户满意度调查问卷》,您也可登录徐工集团网站
( www.jethawksboosterclub.com),点击“用户满意度调查”填写问卷提交即可,我们收到您的回函问卷后,将为您提供更优质的产品和服务。同时,您的回函问卷将参加徐工集团每年一度的公开抽奖,奖项设置为:
一等奖1名,奖价值 10000元奖(jiang)品
二等奖2名,奖价值 5000元奖品
三等奖10名,奖价值 1000元奖品(pin)
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  • 满意度评价

  • 1.综合产(chan)品、服务、价格因素,您给徐(xu)工品牌的整体形(xing)象(xiang)打多少分? * (单选)

    • 10
    • 9
    • 8
    • 7
    • 6
    • 5
    • 4
    • 3
    • 2
    • 1
  • 2.在您心目中,徐工产品(性能、可靠性、价格(ge)等)优势突(tu)出吗? * (单选)

    • 10(非常好(hao))
    • 9
    • 9
    • 8
    • 7
    • 6
    • 5
    • 4
    • 3
    • 2
    • 1(非常差(cha))
  • 3.相较于(yu)其它品(pin)牌(pai)的产品(pin),您对(dui)于(yu)徐工产品(pin)的整体期望(wang)如何? * (单选)

    • 10(非常期望)
    • 9
    • 8
    • 7
    • 6
    • 5
    • 4
    • 3
    • 2
    • 1(非常不期望)
  • 4.您(nin)对徐工的营销(xiao)政策满意吗? * (单选)

    • 10(很满意)
    • 9
    • 8
    • 7
    • 6
    • 5
    • 4
    • 3
    • 2
    • 1(很不满意(yi))
  • 5.请问(wen)我们的(de)销(xiao)售人员(yuan)的(de)讲解(jie)您满意吗(ma)? * (单选)

    • 10(很(hen)满意)
    • 9
    • 8
    • 7
    • 6
    • 5
    • 4
    • 3
    • 2
    • 1(很不满意(yi))
  • 6.您认为徐工产品的交(jiao)货(huo)服务(wu)(含验货(huo)及技术指(zhi)导(dao)等)满意吗? * (单选)

    • 10(很满(man)意)
    • 9
    • 8
    • 7
    • 6
    • 5
    • 4
    • 3
    • 2
    • 1(很不满意)
  • 7.您的(de)产品出现故障(zhang)后(hou),徐工(gong)的(de)维修服务及时(shi)吗(ma)? * (单选)

    • 10(很及时)
    • 9
    • 8
    • 7
    • 6
    • 5
    • 4
    • 3
    • 2
    • 1(很不及(ji)时)
  • 8.您认为徐工技术(shu)服务人员处理故障技能如何? * (单选)

    • 10(非(fei)常(chang)好(hao))
    • 9
    • 8
    • 7
    • 6
    • 5
    • 4
    • 3
    • 2
    • 1(非常差(cha))
  • 9.您认为徐工(gong)备件供应是(shi)否(fou)及时? * (单选)

    • 10(很及时)
    • 9
    • 8
    • 7
    • 6
    • 5
    • 4
    • 3
    • 2
    • 1(很(hen)不及时(shi))
  • 10.徐工为您提供的备件(jian)质量,您是(shi)否满(man)意(yi)? * (单选)

    • 10(很满意(yi))
    • 9
    • 8
    • 7
    • 6
    • 5
    • 4
    • 3
    • 2
    • 1(很不(bu)满意)
  • 11.您使用徐(xu)工产品之(zhi)后,您认为徐(xu)工产品操作(zuo)舒适性(振动(dong)、噪声等)如何? * (单选)

    • 10(非常好)
    • 9
    • 8
    • 7
    • 6
    • 5
    • 4
    • 3
    • 2
    • 1(非(fei)常差)
  • 12.您(nin)使用徐(xu)工(gong)产(chan)品之后,您(nin)认为徐(xu)工(gong)产(chan)品能否满足工(gong)况(kuang)需求? * (单选)

    • 10(非常好)
    • 9
    • 8
    • 7
    • 6
    • 5
    • 4
    • 3
    • 2
    • 1(非常差)
  • 13.您认为徐(xu)工(gong)产品(pin)的外观质量如何(he)? * (单选)

    • 10(非常好)
    • 9
    • 8
    • 7
    • 6
    • 5
    • 4
    • 3
    • 2
    • 1(非常差)
  • 14.您(nin)使用的(de)徐工产(chan)品经常出现故(gu)障吗? * (单选)

    • 10(极(ji)少出(chu)现(xian))
    • 9
    • 8
    • 7
    • 6
    • 5
    • 4
    • 3
    • 2
    • 1(多(duo)次出(chu)现)
  • 15.您认为徐工产品(pin)的维修方便吗? * (单选)

    • 10(很方便)
    • 9
    • 8
    • 7
    • 6
    • 5
    • 4
    • 3
    • 2
    • 1(很不方(fang)便)
  • 16.与(yu)其它品牌(pai)相比,您认为徐工产品油耗如何? * (单选)

    • 10(很合(he)适)
    • 9
    • 8
    • 7
    • 6
    • 5
    • 4
    • 3
    • 2
    • 1(很不合适(shi))
  • 17.您认为徐工产品的安全(quan)性如何(he)? * (单选)

    • 10(非常好)
    • 9
    • 8
    • 7
    • 6
    • 5
    • 4
    • 3
    • 2
    • 1(非常(chang)差)
  • 18.相(xiang)对(dui)于产品质(zhi)量来说,您(nin)认为徐工产品价格是否合适? * (单选)

    • 10(很合(he)适)
    • 9
    • 8
    • 7
    • 6
    • 5
    • 4
    • 3
    • 2
    • 1(很不(bu)合适(shi))
  • 19.您再次(ci)购买产品时,仍然选择徐工(gong)产品的可能性有多(duo)大? * (单选)

    • 10(很大)
    • 9
    • 8
    • 7
    • 6
    • 5
    • 4
    • 3
    • 2
    • 1(很小)
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